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Nova edição do Manual de Atendimentos NAF é publicada

A Cidadania Fiscal da Receita Federal do Brasil publicou a 2ª edição do “Manual de Atendimentos NAF – Passo a passos executivos”, com atualizações sobre os serviços fiscais passíveis de orientação aos contribuintes no âmbito dos Núcleos de Apoio Contábil e Fiscal (NAF). O material reúne procedimentos detalhados voltados às atividades de atendimento realizadas pelos núcleos em todo o Brasil.

O manual apresenta alguns dos serviços fiscais mais demandados pela população atendida pelos NAF. As orientações são organizadas em formato executivo-procedimental, descritas passo a passo.

O objetivo do material é:

A versão inaugural do manual, edição 1.0 (2023/2024), foi publicada em dezembro de 2024 como boa prática do NAF UNIME, localizado em Lauro de Freitas (BA).

Essa edição foi certificada como Diamante em 2025 e resultou de iniciativa de estudantes e voluntários do núcleo. Os direitos autorais, de veiculação e de publicação do material foram cedidos à Receita Federal do Brasil, por meio do programa Cidadania Fiscal.

De acordo com as orientações da Receita Federal, o Manual de Atendimentos NAF deve ser atualizado periodicamente por NAF editores e revisores, conforme previsto no Anexo Único do Manual.

As orientações contidas na edição atual são de responsabilidade dos NAF envolvidos na atualização, conforme a relação de equipes e colaboradores indicada no documento.

A Receita Federal informa que, a qualquer tempo, caso sejam identificados erros, omissões ou necessidade de novas atualizações, as propostas devem ser encaminhadas aos responsáveis pela Cidadania Fiscal da Receita Federal do Brasil mais próximos.

O Manual de Atendimentos NAF integra as ações do Programa Núcleo de Apoio Contábil e Fiscal (NAF), iniciativa da Receita Federal voltada à educação fiscal, à cidadania e à orientação gratuita à população, por meio de parcerias com instituições de ensino.

A Receita Federal disponibiliza informações adicionais sobre o tema nos seguintes canais:

Com a publicação da 2ª edição do Manual de Atendimentos NAF, a Receita Federal do Brasil, por meio do programa Cidadania Fiscal, consolida orientações atualizadas sobre serviços fiscais prestados pelos Núcleos de Apoio Contábil e Fiscal. O material reúne contribuições de diversos NAF do país e segue como referência para estudantes, professores e coordenadores envolvidos nas atividades de atendimento à população.

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Publicado por

Editora chefe

Fonte: Juliana Moratto

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